Časté dotazy
Má možnost volby dodavatele plynu úplně každý? Jak často?
Ano, od 1. ledna roku 2007 má každý občan a firma v České republice právo zvolit si svého dodavatele plynu a ovlivnit tak náklady za dodávku tohoto paliva. Odběratelé spadající do kategorie „domácnosti a maloodběr“ mohou dodavatele plynu měnit jednou za šest měsíců.
Jak se provádí změna dodavatele plynu?
Běžně postačí ukončit smlouvu se současným dodavatelem plynu a uzavřít smlouvu s novým. Je to snadné a případně vše rádi vyřídíme za Vás. Přečtěte si více informací jak změnit dodavatele plynu nebo si udělejte rychlé srovnání cen zemního plynu.
Jak dlouho trvá změna dodavatele plynu?
Obvykle změna netrvá déle než jeden měsíc, nicméně tento termín může zásadně ovlivnit původní dodavatel stanovením výpovědní lhůty.
Jak se u mě jako u zákazníka projeví změna dodavatele plynu?
Dá se říci, že se téměř nic nezmění. Pouze budete dostávat faktury od jiného dodavatele a na menší sumy.
Jaké poplatky zaplatím při změně dodavatele?
Změna dodavatele plynu jako taková je zproštěna poplatků, nicméně je potřeba si ověřit, zda Vás později nemohou překvapit skryté poplatky (např. za uzavření smlouvy atd.). Běžná praxe je však taková, že je vše bez poplatků.
Porouchalo se potrubí nebo plynoměr. Kdo to vyřídí?
Veškeré náležitosti spojené s výpadky dodávek plynu a poruchami řeší provozovatel distribuční sítě (RWE, E.ON atd.).
Chci také ušetřit na elektřině, je to možné?
Ano, stačí využít porovnáni cen elektřiny.